Sie kennen sich gut aus

Das Personal von Aldi ist nicht nur einfach für die Kunden da, was ja schon viel ist, sondern sie sind auch selbst begeisterte Kunden und so kennen sie sich mit den angebotenen Waren so gut aus, dass sie jederzeit die Kunden perfekt beraten können. Das ist ein großer Vorteil, denn wie oft haben wir schon Angestellte anderer Supermärkte nach Produkten gefragt und nur ein Achselzucken bekommen?

Auch wenn etwas nicht passt oder nicht gefällt, ist Aldi sehr zuvorkommend. Man bekommt zwar kein Geld zurück, außer, es gibt keinen Ersatz mehr für das beanstandete Produkt, aber man kann Waren jederzeit umtauschen. Produkte landen daher kaum im Müll, da sie einfach an andere Kunden verkauft werden können, sofern natürlich kein Mangel oder ein Defekt vorliegt.