Die Retter warteten erst mal, bis der Besitzer ihnen die Welpen brachte. Als sie diese sahen, wussten sie, sie mussten auch zur Hunde Mama, denn die Welpen waren in einem sehr schlechten Zustand. Immer wieder muss man sich fragen, was genau denn mit manchen Menschen nicht stimmt? Hatten die Besitzer den jämmerlichen Zustand nicht erkannt? War es ihnen am Ende sogar völlig egal?
Rachael beschrieb später auf ihrem Youtube Kanal, wie sie die Welpen vorgefunden hatte: „Wir sahen kranke, von Flöhen und Würmern befallene Welpen, unterernährt und schwach". Der Anblick muss erbärmlich gewesen sein und wir können uns gut vorstellen, dass Rachael und auch ihr Team gar nicht daran dachten, sich nicht auch noch die Mutter der Welpen anzusehen. Die Nachbarin hatte alles richtig gemacht, in dem sie sich bei Rachael gemeldet hatte.